Fouten op collega's afschuiven is besmettelijk
Anderen beschuldigen van jouw fouten is sociaal besmettelijk, dat
blijkt uit een nieuwe studie. Als je het iemand anders ziet doen, kan
dit namelijk je aansporen hetzelfde te doen om zo je zelfbeeld te
beschermen.
Besmettelijk De
onderzoekers lieten 100 vrijwilligers een nieuwsbericht lezen over een
blunder lezen, bij de ene groep nam de beschuldigde deze op zich, bij
de andere schoof hij de verantwoordelijkheid van zich af. Vervolgens
schreven de proefkonijnen over een persoonlijke fout en legden ze er de
oorzaak van uit. De personen uit de tweede groep hadden twee keer meer
kans iemand anders te beschuldigen dan degenen uit de eerste groep.
Zelfbeeld Uit
ander onderzoek blijkt dat mensen dit doen om hun zelfbeeld hoog te
houden, het geeft namelijk een boost aan je zelfvertrouwen, het geeft
mensen de kans minder defensief te zijn. Ook blijkt dat je vaker de
persoon lager in rang de schuld zal geven, die op zijn beurt dan weer
iemand met een lagere functie zal viseren. Volgens de onderzoekers is
het belangrijk voor bedrijven om het beschuldigen van anderen tot een
minimum te beperken.
Slechter presteren Het
resultaat van fouten op anderen af te schuiven kan negatief voor alle
betrokkenen zijn, zeker op de werkvloer, dat blijkt uit onderzoek.
Onafhankelijk van de blunder, dit kan gaan van een fout maken op het
werk tot het laten aanbranden van het eten, met de vinger naar anderen
wijzen komt overal voor. In organisaties echter waar dit vaak gebeurt,
zullen de mensen minder creatief zijn en slechter presteren, zo
blijkt.
Niet bijleren Ook is dit niet
goed voor de schuldige. Iemand die altijd de oorzaak van zijn fouten
bij iemand of iets anders legt zal niets leren uit zijn blunders. Zo
kun je dus ook niet efficiƫnter worden. Verder blijkt uit dat
optimistische mensen minder vaak anderen beschuldigen dan pessimisten,
narcisten zullen ook sneller de verantwoordelijkheid van zich
afschuiven.
|