Nederlanders worstelen met moeilijke verpakkingen
Amsterdam
Hhhngg, wat zit die dop strak op de jampot! Voor vier op de tien mensen is het openmaken van verpakkingen een dagelijkse ergernis, concluderen ReumaNederland en ouderenbond ANBO op basis van onderzoek onder ruim 10.000 mensen. Producten moeten er goed uitzien en tegen een stootje kunnen, maar dat komt de gebruiksvriendelijkheid niet ten goede. Schoonmaakmiddelen met een kindveilige sluiting staan in de ergernis-top 3 op de eerste plaats. Daarna volgen conservenblikken en vleeswaren.
Als mensen de verpakking echt niet met hun handen openkrijgen, wordt de gereedschapskist erbij gepakt. Tegen het brute geweld van een nijptang, schroevendraaier of stanleymes zijn de meeste verpakkingen niet opgewassen. In de regel is een schaar echter voldoende.
De meeste mensen zullen van dit probleem niet wakker liggen, maar voor ouderen en mensen met een beperkte handfunctie is een oplossing hoognodig, zegt Sija de Jong van ReumaNederland. ‘Zelfs als je voldoende kracht hebt in je handen, is het lastig om verpakkingen te openen. Laat staan als je ouder wordt of te maken hebt met krachtverlies door een reumatische aandoening.’ De Jong roept fabrikanten op gebruiksvriendelijkheid voorrang te geven. ‘Bijvoorbeeld door mensen met een beperkte handfunctie te betrekken bij het ontwikkelen van verpakkingen.’ De verpakkingen die de meeste moeite kosten, zijn glazen potten (bijvoorbeeld jam), blikken met openingslip (soep), hard plastic (kaas), strakke verpakkingen (komkommer) en flessen met een schroefdop (cola).
Ondanks de ergenissen wordt maar zelden aan de bel getrokken. Slechts 8 procent van de mensen heeft weleens geklaagd bij de fabrikant over lastige verpakkingen, blijkt uit het onderzoek.
