Of het nu gaat om een verzorgingstehuis waar iemand langdurig verblijft voor revalidatie, 24 uur per dag zorg nodig heeft of gewoon de laatste dagen door wil brengen, goede verzorgingstehuizen hebben alle vijf de kwaliteiten:

1. Ze maken het allemaal om elke bewoner

Een echte focus op elke persoon als uniek individu is van cruciaal belang. Een bewoner mag nooit gedefinieerd worden door ziekte of onvermogen. Door bewoners te behandelen zoals iedereen helpt het hen het gevoel te krijgen dat ze zich in een veilige, huiselijke omgeving bevinden.

Het juiste verzorgingstehuis kan een prachtige plek zijn, het gaat allemaal om de juiste zorg, vertrouwen en liefde. Het verzorgingstehuis kan het beste van het beste in huis hebben, maar als er geen gevoel van vertrouwen of liefde is, is het geen thuis.

Als je toekomstige verzorgingstehuizen bezoekt, kijk dan of het personeel de bewoners en bezoekers met een glimlach begroet. Het personeel moet blij zijn, en als het personeel niet blij is, heb je een probleem. Of je werkt graag met oudere volwassenen of je werkt niet. En als je dat niet doet, maakt het geen gelukkig thuis. 

2. Bewoners kunnen keuzes maken

Ze worden niet bevolen om op bepaalde tijden te gaan slapen en wakker te worden, en ze hebben inspraak in wat ze kunnen dragen, het soort voedsel op het menu en waar ze kunnen eten. Als het om maaltijden gaat, moet er een leuke plek zijn om te zitten en bij anderen te zijn. Idealiter hebben de bewoners bijvoorbeeld de keuze tussen een grote cafetaria en een kleinere eetzaal. Sommige bewoners vinden het leuk om tijdens de maaltijd met elkaar om te gaan, anderen eten liever rustig alleen of met een of twee anderen. Als je een bezoek brengt aan de toekomstige voorzieningen, licht dit dan toe door het te vragen.

3. Er zijn verpleegkundigen en andere professionals

Er zouden genoeg professionals moeten zijn, van begeleiders en verzorgers tot geregistreerde verpleegkundigen en assistenten. Bewoners in een verzorgingstehuis zullen met enige regelmaat een bezoek van een verpleegkundige nodig hebben, een verscheidenheid aan verzorging is nodig naast de gewone dagelijkse begeleiding.

Voldoende medisch opgeleid personeel kan ook helpen om een bezoek aan de eerste hulp te voorkomen. Idealiter zou je een behandeling in het verzorgingstehuis kunnen krijgen en niet meteen naar het ziekenhuis verscheept hoeven te worden.

4. Zij bieden flexibele, verlengde bezoektijden

De beste verzorgingstehuizen bieden open openingstijden. Dat is het ontdekken waard, vooral als het belangrijk is voor het familielid. Sommige verzorgingstehuizen zullen u helpen om een overnachting mogelijk te maken in het verzorgingstehuis. Hoe goed zal het verzorgingstehuis zich daaraan aanpassen?

5. Er worden veel en zinvolle activiteiten aangeboden

Bingo kan leuk zijn, maar hersenloze spelletjes moeten niet de dagelijkse agenda domineren. De beste verzorgingstehuizen bieden talloze sociale, fysieke, interactieve en educatieve activiteiten aan en laten het aan de bewoners over om keuzes te maken. 

Is er een buitenruimte beschikbaar voor wandelen, eten of een bezoek aan familie of vrienden? Als uw geliefde een handicap heeft, worden er dan activiteiten voor hem of haar aangeboden? Sommige huizen bieden bijvoorbeeld yogalessen aan voor mensen in een rolstoel. Neemt een medewerker iemand in een rolstoel mee naar buiten als een familielid niet kan komen? 

Met enige uitzondering bieden verzorgingstehuizen de mogelijkheid om bewoners zich bezig te houden met de betekenisvolle taken die ze ooit thuis deden. Ze kunnen helpen bij het reilen en zeilen van persoonlijke hulp naar andere bewoners toe zoals helpen met boodschappen doen.

Sommige verzorgingstehuizen laten de huisdieren van de bewoners toe. Anderen bieden vrijwilligersdagen aan, waar mensen uit de omgeving op bezoek komen. Het is een gemeenschap en dat is wat je echt wilt voelen als je daar binnenkomt. Het is een thuis.