32.000 werklozen krijgen (vier)dubbele uitkering
Door een fout bij Dexia hebben 32.000 leden van het ACV begin deze
maand een dubbele, driedubbele of zelfs vierdubbele
werkloosheidsuitkering gekregen.
Het gaat om tienduizenden euro's, schrijft de krant Het Laatste Nieuws.
Nog eens 84.000 andere leden kregen hun correcte uitkering een dag te
laat uitbetaald.
IT-problemen
"Er waren
problemen met ons IT-systeem", zegt woordvoerster Ulrike Pommee van
Dexia, dat in opdracht van het ACV de uitkeringen uitbetaalt. "Daardoor
is een aantal betalingen meerdere keren bij dezelfde personen gebeurd.
Toen we de fout opmerkten, hebben we onmiddellijk alle betalingen
stopgezet en het ACV verwittigd."
Terugvorderingen
Dexia
Bank probeert het geld nu zo snel mogelijk te recupereren. "De bedragen
worden nu onder strenge voorwaarden teruggevorderd. Zo moeten de leden
nog over voldoende reserves beschikken wanneer het geld rechtstreeks van
hun rekening wordt gehaald, of moeten ze de mogelijkheid krijgen tot
een afbetalingsplan", luidt het bij Eddy Van Keer, diensthoofd kwaliteit
en dienstverlening bij het ACV.
|
